Handels- och medlemsvillkor på Bon Petit
Välkommen till Bon Petit!
Bra liten är en onlineplattform som erbjuder betydande besparingar på familjeorienterade produkter. Nedan finns villkoren för handel och medlemskap.
Medlemskrav
- Ålderskrav: Du måste vara minst 18 år för att bli medlem. Du bekräftar detta när du registrerar dig för ditt första köp.
- Medlemsavgift: Medlemskapet kostar 168 DKK per månad, faktureras månadsvis tills du bestämmer dig för att avbryta.
- Avbokningsregler: Du kan avbryta ditt medlemskap när som helst efter 48 timmars skapande genom att logga in på ditt konto på bonpetit.se och välja "Avsluta medlemskap". Ett bekräftelsemail kommer att skickas vid framgångsrik uppsägning. Om inget e-postmeddelande tas emot, kontakta kundtjänst för att säkerställa att ditt medlemskap avslutas.
- Grandfathered Pricing: Kunder som gick med före den 24 juni 2021 fortsätter att betala DKK 198SEK per månad.
Shoppingalternativ
- Icke-medlemmar: Du kan handla utan medlemskap och betala de normala priserna som anges tillsammans med medlemspriserna för varje produkt.
- Medlemsförmåner: Medlemmar får rabatterade priser och ytterligare förmåner. Medlemskapet inkluderar en två dagars gratis provperiod. Efter provperioden gäller månadsavgiften på 198 SEK.
Betalningsinformation
- Betalningsmetoder: Betalningar behandlas via Stripe och kan göras med Visa Dankort, Visa, Visa Electron och Mastercard. Bon Petit täcker alla betalnings- och kortavgifter.
- Sekretess: Känslig betalningsinformation hanteras av våra PCI-kompatibla partners. Bon Petit behåller endast ditt namn, adress, e-post, telefonnummer, IP-adress och de fyra sista siffrorna på ditt kreditkort.
Frakt och leverans
- Snabbare leverans för medlemmar: Medlemmars beställningar prioriteras och levereras vanligtvis inom 2-4 arbetsdagar för lagervaror. Icke-medlemmar kan förvänta sig leverans inom 25-30 arbetsdagar.
- Fraktkostnader: Förstagångsmedlemsbeställningar skickas gratis till paketbutiker. Efterföljande medlemsbeställningar kostar 39 DKK för paketleverans eller 59 DKK för hemleverans. Frakt som inte är medlem kostar 59 DKK.
Beställnings- och avbokningspolicy
- Kvantitetsbegränsningar: Max tre identiska produkter per beställning, om inte annat anges. Överskridande av denna gräns resulterar i orderjustering och återbetalning för överskjutande varor.
- Annullering av order: Beställningar kan annulleras om lagret ännu inte har börjat bearbeta dem. Kontakta omedelbart kundtjänst med ditt ordernummer.
Returer och reklamationer
- 14-dagars ångerrätt: Meddela oss inom 14 dagar om du vill returnera en vara. Du står själv för returfraktkostnaderna. Varan måste returneras i korrekt förpackning för att säkerställa återbetalning.
- Klagomålshantering: Du har 24 månaders garanti på produkter. Kontakta oss så snart som möjligt om ett fel upptäcks. Giltiga reklamationer kommer att få rimliga returfraktkostnader återbetalda.
Användning av presentkort och rabattkoder
- Inlösen: Presentkort och rabattkoder kan lösas in i butiken. Endast en ambassadörskod per medlem är tillåten.
Personlig information och cookies
- Datahantering: Vi lagrar dina personuppgifter för att utföra beställningar och följa danska bokföringslagar. Dina data är krypterade och delas inte med tredje part.
- Cookies: Används för att förbättra din webbupplevelse och för att spåra prestanda. Du kan hantera cookieinställningar i din webbläsare.
Juridisk information
- Företagsinformation:
- Namn: Bon Petit
- Adress: Gl. Banegårdsplads 4A, 4220 Korsør
- CVR: 37282634
- Kontakt: hej@bonpetite.se | Telefon: 71 96 18 28
Bon Petit arbetar och verkar enligt gällande dansk lagstiftning.
För ytterligare frågor eller hjälp, vänligen kontakta vår kundtjänst via den angivna e-posten eller telefonnumret.